Публичная оферта о продаже товаров дистанционным способом

Редакция № 1 от 18.10.2026. Размещена по адресу aliapro.ru/legal/terms. Для покупателей, приобретающих товар для личных нужд, не связанных с предпринимательской деятельностью.

1. Общие положения

1.1. Индивидуальный предприниматель Алмамедов Али Хабил оглы (далее «Продавец») предлагает любому дееспособному физическому лицу (далее «Покупатель») заключить договор розничной купли-продажи товаров дистанционным способом на условиях настоящей оферты (п. 2 ст. 437, ст. 497 ГК РФ, ст. 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей», Правила продажи товаров по договору розничной купли-продажи, утв. Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463, далее «Правила продажи»).

1.2. Заказы принимаются на сайте aliapro.ru, в мобильном приложении «ALIA Professional» (далее вместе «Сервисы»), по телефону +7 (929) 561-46-56 и в мессенджере MAX. Канал в Telegram используется только для консультаций: заказы и персональные данные через него не принимаются.

1.3. Если товар приобретается юридическим лицом или индивидуальным предпринимателем, оплачивается со счёта организации или ИП, применяются Условия продажи для юридических лиц и ИП (aliapro.ru/legal/business), а не настоящая оферта.

1.4. Акцептом оферты является оформление заказа в Сервисах (нажатие кнопки «Оформить заказ») или сообщение Продавцу о намерении купить товар иным способом из п. 1.2. Договор считается заключённым с момента получения Продавцом заказа либо с момента выдачи кассового чека, если оплата произведена раньше (п. 13 Правил продажи).

1.5. Оформляя заказ, Покупатель подтверждает, что до заключения договора ознакомился с офертой, страницей «Доставка, оплата, возврат» и информацией о товаре. Согласие на обработку персональных данных и согласие на получение рекламы в оферту не входят и даются отдельно.

2. Информация о товаре

2.1. Описание, фотографии, цена, основные потребительские свойства, производитель и страна происхождения товара указываются в карточке товара. Состав, срок годности, способ применения и предупреждения приводятся на упаковке и предоставляются по запросу до оформления заказа.

2.2. Цвет и оттенок товара на фотографии могут отличаться от фактических из-за настроек экрана. Такое отличие не является недостатком, но не ограничивает право Покупателя вернуть товар по разделу 6.

2.3. Часть товаров предназначена для профессионального использования мастерами ногтевого сервиса. Покупатель использует товар в соответствии с инструкцией производителя; перед применением косметических средств рекомендуется проверить отсутствие индивидуальной непереносимости.

3. Заказ

3.1. Минимальная сумма заказа: 2 000 рублей.

3.2. Покупатель указывает достоверные имя, телефон, адрес доставки и данные получателя. При указании другого получателя Покупатель подтверждает, что получатель согласен на передачу своих данных для доставки.

3.3. Продавец направляет подтверждение заказа с составом, ценой, стоимостью доставки и реквизитами Продавца по SMS, электронной почте или в личном кабинете.

3.4. Если после оформления заказа выяснится, что части товара нет в наличии, Продавец сообщает об этом Покупателю и по его выбору: заменяет позицию аналогом (только с согласия Покупателя), отправляет заказ без неё с перерасчётом или отменяет заказ целиком. Денежные средства за отсутствующий товар возвращаются в течение 10 дней тем же способом, каким были уплачены.

3.5. Покупатель вправе отказаться от заказа в любое время до его передачи (п. 4 ст. 26.1 Закона «О защите прав потребителей»).

4. Цена и оплата

4.1. Цены указаны в рублях. Цена товара фиксируется на момент оформления заказа и после этого в одностороннем порядке не меняется.

4.2. Скидки от суммы заказа рассчитываются автоматически в корзине: от 20 000 руб. 5%, от 30 000 руб. 7%, от 50 000 руб. 10%. Скидки не суммируются с другими акциями, если иное не указано в условиях акции.

4.3. Стоимость доставки указывается при оформлении заказа отдельно от стоимости товара. При заказе от 20 000 руб. доставка бесплатна. Если доставку оплачивает Покупатель при получении по тарифам перевозчика, это указывается в подтверждении заказа.

4.4. Способы оплаты: банковской картой или через СБП в Сервисах (платёжная страница АО «ТБанк»); наличными или картой курьеру и в пункте выдачи Продавца в Москве. Для доставки в другие регионы требуется предоплата. Доставка за пределы Российской Федерации не осуществляется.

4.5. При каждом расчёте Покупателю выдаётся кассовый чек (в электронной форме на телефон или электронную почту либо на бумаге). Данные банковских карт вводятся на странице банка и Продавцу не передаются.

4.6. Если цена товара в Сервисах указана с очевидной технической ошибкой (например, в десятки раз ниже рыночной), Продавец сообщает об этом Покупателю до отправки заказа; Покупатель вправе подтвердить заказ по правильной цене или отказаться от него с полным возвратом оплаты.

5. Доставка и передача товара

5.1. Способы, сроки и стоимость доставки указаны на странице «Доставка, оплата, возврат» и в корзине: курьер Продавца по Москве, самовывоз, СДЭК, Яндекс Доставка, Авито Доставка, Почта России, транспортные компании.

5.2. При доставке курьером Продавца или службой, с которой договор заключает Продавец, товар считается переданным, а риск случайной гибели переходит на Покупателя в момент вручения Покупателю или получателю. Если договор перевозки с транспортной компанией заключает и оплачивает сам Покупатель, обязанность передать товар считается исполненной при сдаче груза перевозчику (п. 2 ст. 458 ГК РФ), Продавец передаёт Покупателю номер отправления и документы.

5.3. При получении Покупатель проверяет целостность упаковки, количество и ассортимент. Видимые повреждения и недовложение желательно фиксировать в момент получения (фото, акт со службой доставки) и сообщать Продавцу; это ускоряет рассмотрение, но отсутствие акта не лишает Покупателя прав по разделу 7.

5.4. Вместе с товаром Покупатель получает в письменной форме (вкладыш в посылке и письмо о заказе) информацию о порядке и сроках возврата товара, адресе и режиме работы Продавца.

5.5. Если Покупатель не получил заказ в срок хранения в пункте выдачи, заказ возвращается Продавцу, а оплата возвращается за вычетом фактических расходов Продавца на доставку и возврат отправления.

6. Возврат товара надлежащего качества

6.1. Покупатель вправе отказаться от товара надлежащего качества в течение 7 дней после его передачи, а если письменная информация о порядке и сроках возврата не была предоставлена при доставке, в течение 3 месяцев (п. 4 ст. 26.1 Закона «О защите прав потребителей»).

6.2. Возврат возможен, если сохранены товарный вид и потребительские свойства товара: заводская упаковка не вскрыта, защитные плёнки, пломбы и ярлыки целы, код маркировки не повреждён, товар не использовался. Отсутствие чека не лишает Покупателя возможности ссылаться на другие доказательства покупки.

6.3. Не могут быть возвращены как товары, утратившие потребительские свойства: вскрытые или использованные косметические средства (гель-лаки, базы, топы, жидкости, кремы, парфюмерия); товары из вскрытой стерильной или индивидуальной защитной упаковки (перчатки, одноразовые наборы, фрезы, пилки, сменные файлы); товары с индивидуально-определёнными свойствами, изготовленные по заказу Покупателя и пригодные только для него. Это не касается товаров с недостатками (раздел 7).

6.4. Вернуть товар можно любым способом, позволяющим Продавцу проверить его состояние при получении: лично по адресу г. Москва, Большой Волоколамский проезд, д. 12, корп. 1, стр. 1, офис-склад 3 (с понедельника по субботу с 12:00 до 18:00, воскресенье выходной), либо через службу доставки или почту. При отправке через перевозчика расходы на пересылку и риск повреждения в пути несёт Покупатель (Постановление Конституционного Суда РФ от 17.02.2026 № 7-П). Перед отправкой нужно сообщить Продавцу номер заказа и состав возврата.

6.5. Продавец возвращает стоимость возвращённого товара не позднее 10 дней со дня предъявления требования, за исключением своих расходов на доставку возвращённого товара от Покупателя, если такие расходы понёс Продавец. Деньги возвращаются тем же способом, каким были уплачены, либо по реквизитам, указанным Покупателем в заявлении.

7. Товар ненадлежащего качества, пересорт, недовложение

7.1. Если в товаре обнаружен недостаток, Покупатель вправе предъявить требования, предусмотренные ст. 18 Закона «О защите прав потребителей»: замена, соразмерное уменьшение цены, безвозмездное устранение недостатков или возврат денег, в пределах гарантийного срока или срока годности, а если они не установлены, в течение двух лет.

7.2. Требование о возврате денег за товар с недостатком удовлетворяется в течение 10 дней, замена в течение 7 дней (при необходимости проверки качества в течение 20 дней) со дня предъявления требования (ст. 21, 22 Закона). Расходы на возврат товара с недостатком несёт Продавец.

7.3. О недовложении, пересорте и повреждении при доставке Покупатель сообщает Продавцу в разумный срок, желательно с фотографиями посылки и товара. Продавец досылает недостающее за свой счёт или возвращает его стоимость.

7.4. На маникюрные аппараты, лампы, пылесосы, стерилизаторы и другую технику действует гарантия производителя на условиях гарантийного талона. Покупатель вправе обратиться как в сервисный центр производителя, так и к Продавцу.

8. Ответственность и споры

8.1. Стороны отвечают за неисполнение договора в соответствии с законодательством РФ. Продавец не отвечает за вред, причинённый использованием товара с нарушением инструкции производителя.

8.2. Претензии принимаются по электронной почте alia.professional@mail.ru, через личный кабинет и по адресу Продавца. Споры рассматриваются судом по правилам подсудности, установленным ст. 17 Закона «О защите прав потребителей».

8.3. Условия оферты, ограничивающие права потребителя по сравнению с законом, если такие будут выявлены, не применяются; вместо них действуют нормы закона.

9. Изменение оферты

9.1. Продавец вправе изменить оферту. Новая редакция применяется к заказам, оформленным после её публикации; к ранее оформленным заказам применяется редакция, действовавшая на момент их оформления.

10. Реквизиты Продавца

ИП Алмамедов Али Хабил оглы · ИНН 773469163304 · ОГРНИП 325180000021328 · адрес: 426039, Удмуртская Республика, г. Ижевск, Воткинское шоссе, д. 166, кв. 166 · адрес для возврата и самовывоза: г. Москва, Большой Волоколамский проезд, д. 12, корп. 1, стр. 1, офис-склад 3 · тел. +7 (929) 561-46-56 · alia.professional@mail.ru · р/с 40802810300008002761 в АО «ТБанк», БИК 044525974, к/с 30101810145250000974 · УСН «доходы», НДС не облагается